_ayuda + preguntas frecuentes
1. Que es Transportarte?
Transportarte es una herramienta social que te permite ponerte en contacto con gente que viaja utilizando el transporte público.
2. Como se usa?
Transportarte es muy simple de usar. Una vez que creás tu cuenta podés utilizar el Wall para ponerte en contacto con otra gente, o bien cargar tus viajes y buscar gente que comparta los mismos transportes y horarios que vos.
3.1 Que es el Wall de Transportarte?
El Wall es el lugar para postear mensajes que van a ser públicados para todos los usuarios de Transportarte. Podés utilizarlo para conocer gente o hacer nuevos amigos, así como también podés buscar gente que ofrezca servicios profesionales o bien ofrecer los tuyos aprovechando la ventaja de saber que es gente que comparte la misma zona donde te moves a través del transporte.
Asimismo tenés la oportunidad de compartir nuevas ideas o preocupaciones en cuanto a la seguridad del medio en el cual te movés en el día a día.
Asimismo tenés la oportunidad de compartir nuevas ideas o preocupaciones en cuanto a la seguridad del medio en el cual te movés en el día a día.
3.2 Se puede filtrar el contenido del Wall?
Podés filtrar los mensajes que aparecen en el wall utilizando el buscador de posts ubicado en la página del wall abajo a la izquierda. Los mensajes que postees podés también relacionarlos a un transporte en particular.
4. Como puedo cargar mis viajes?
Cargar tus viajes te va a permitir buscar gente cuyos viajes coincidan con los tuyos. Esto se hace fácilmente accediendo al link "Perfil" en tu menú, y luego a la solapa "Viajes". Podés cargar cuantos viajes hagas a lo largo de la semana. Una vez cargados vas a poder hacer uso del Buscador para encontrar otra gente que tenga tus mismos viajes.
5. Es necesario cargar viajes o viajar en algún transporte para usar el servicio?
No es necesario en absoluto, podés utilizar Transportarte de todas maneras como cualquier web social.
6. Otros usuarios pueden saber de mis viajes una vez que los cargo?
Los viajes que cargues son datos privados que no van a ser accesibles para ningún usuario de Transportarte. Solamente van a ser utilizados por nuestro algoritmo de busqueda para cuando alguien con tus mismos viajes utilize el Buscador.
7. Que son los favoritos?
Podés seleccionar a otros usuarios como tus favoritos para leer sus posts en el tab de favoritos dentro del Wall. Esto va a permitirte no tener que buscar sus mensajes en el Wall para saber que estuvieron haciendo.
Para agregar a un usuario como tu favorito dirigite a su perfil (http://transportarte.com.ar/usuario) y clickeá en el link "Agregar a Favoritos".
Para agregar a un usuario como tu favorito dirigite a su perfil (http://transportarte.com.ar/usuario) y clickeá en el link "Agregar a Favoritos".
8. Que son los mensajes personales?
Los mensajes personales son cualquier mensaje posteado en un Wall que comience con el nombre de usuario anteponiendo un @. Esto hará que el mensaje se liste bajo los "Personales" en el Wall del usuario referido.
9. Que son los mensajes privados?
Los mensajes privados a diferencia de los personales, son mensajes solo visibles para el destinatario. Podés ver tus mensajes accediendo al link "Mensajes" en el menú.
Una de las maneras para enviar un mensaje privado dirigite al perfil del usuario (http://transportarte.com.ar/usuario) y clickeá en el link "Enviar Mensaje".
10. Porqué el largo de los mensajes está limitado?
Transportarte apunta a la fluidez de la comunicación entre los usuarios, en cualquier tipo de conversación cuando una persona toma demasiado protagonismo ya pasa a ser un monologo, y para eso recomendamos el uso de blogs que pueden ser linkeados en todo momento a través de un post en el Wall del sitio.
11. El transporte en el que viajo no está listado en las opciones.
No hay problema, ponete en contacto con nosotros para que lo agreguemos a la lista.
12. Porque no figuran las paradas de cada transporte?
Si bien no descartamos que en algún momento se agreguen al site, por ahora preferimos que de esa parte se encargue el contacto entre los usuarios a través del Wall y mensajes privados.
13. Tengo problemas para usar o visualizar el sitio
Transportarte requiere tener habilitado Javascript en tu explorador. Por favor, asegurate de tener configurada la opción de Javascript.
En caso de problemas de visualización, los exploradores que recomendamos para utilizar Transportarte son: Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer 6,7 y 8.
En caso de problemas de visualización, los exploradores que recomendamos para utilizar Transportarte son: Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer 6,7 y 8.
14. No me llegan los emails de transportarte
Es probable que si tenes una cuenta de gmail, hotmail o yahoo los mails de transportarte hayan sido marcados como spam. Para eso dirigite a tu cuenta de mail, entra a la carpeta correspondiente a "Spam" y verificá si los emails que te enviamos están ahí. Si es así marcá esos emails como "No Spam" para no tener el mismo problema en el futuro, de otra forma comunicate con nosotros a través de nuestro contacto avisandonos del problema.